お知らせ｜海外ブランド通販AXES

	お知らせ【ＧＷ期間中のご注文商品の発送について】 2024.4.26 この度はAXESオフィシャル店をご利用頂き、誠にありがとうございます。当店のＧＷ期間中の商品の発送についてご案内致します。【商品発送について】 4月27日（土）～5月6日（月）の期間につきましては休まず発送対応致します。 ※商品在庫のあるご注文が対象となります。【GW期間の返品交換対応について】 4月27日（土）～5月6日（月）の期間につきましては、ご返送商品到着確認をお休みさせて頂きます。返品・交換対応は5月7日（火）より順次対応を致します。ご返送商品到着が集中した場合、ご連絡までお時間を頂く場合がございます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ※お問い合わせ専用メールアドレス：【info@axes-net.jp】【能登半島地震の影響による配送遅延のご連絡】 2024.1.5 いつもAXESオフィシャル店をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆様には、謹んでお見舞い申しあげますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。この地震の影響により、石川県を中心に北陸地方への配送に大幅な遅れが生じております。また、一部地域におきましては配達出来ない可能性がございます。お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。【お誕生日クーポンサービス（会員特典）終了のお知らせ】 2022.12.1 いつも、AXESオフィシャル店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 AXESオフィシャル店は、会員特典のひとつとして「お誕生日クーポンサービス」を提供してまいりましたが、2022年12月31日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。お楽しみいただいておりました、お客様におきましては大変申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますようお願い申しげます。 ■お誕生日クーポンサービス終了：2022年12月31日サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。なお、それ以外の会員特典に関しましては、引続き継続してまいりますので変わらぬ、ご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。 AXESオフィシャル店　スタッフ一同 AXES公式アプリサポートOS変更のお知らせ 2022.1.5 いつも【AXESオフィシャル店】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サービス向上のためのサポートOS変更に伴い、 1月26日(水)より、インストール対象外OSでアプリを起動した際に、 AXES公式アプリがご利用いただけなくなります。 OS変更後の各対応バージョン（インストール可能OSバージョン）・iOS：13.7 以上（変更前：12.4以上）・Android：7.0 以上推奨OSバージョン・iOS：13.7 以上（変更前：12.4以上）・Android：9.0 以上 ※全ての端末での動作を保証するものではございません。 ※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況･通信速度などが起因し、動作しない場合がございます。 ※該当OSでアプリをご利用いただいているお客様は、アプリを更新・削除しない限り、一定期間はアプリを継続してご利用いただけますが、インストール対象外OSで起きた不具合につきましては、サポート対象外となりますので、予めご了承ください。 ※また3ヶ月が経過した後、インストール対象外OSの端末ではアプリをご利用いただけなくなりますので、予めご了承ください。配送料金改定のおしらせ 2021.9.30 いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびさらなるお客様サービス向上のため、9月30日より下記の通り送料を改定致しました。改定前：10,000円以上送料無料（10,000円未満は700円、沖縄・離島は1,800円）改定後：3,980円以上送料無料（3,980円未満は700円、沖縄・離島も700円） ※9月29日のご注文については、一部改定後の送料計算にてご注文の処理をさせて頂いております。新しいAXESでのお買い物を、ぜひお楽しみください。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。お問い合わせはこちらからご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。【Tel】 0570-783-188 （お問合せ時間　平日 10:00～16:00 土・日・祝はメールのみ受付となります。）【Mail】 info@axes-net.jp （クリックするとメーラーが立ち上がります。）

【ＧＷ期間中のご注文商品の発送について】

2024.4.26

この度はAXESオフィシャル店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店のＧＷ期間中の商品の発送についてご案内致します。

【商品発送について】

4月27日（土）～5月6日（月）の期間につきましては休まず発送対応致します。
※商品在庫のあるご注文が対象となります。

【GW期間の返品交換対応について】
4月27日（土）～5月6日（月）の期間につきましては、ご返送商品到着確認をお休みさせて頂きます。
返品・交換対応は5月7日（火）より順次対応を致します。
ご返送商品到着が集中した場合、ご連絡までお時間を頂く場合がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
※お問い合わせ専用メールアドレス：【info@axes-net.jp】

【能登半島地震の影響による配送遅延のご連絡】

2024.1.5

いつもAXESオフィシャル店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆様には、
謹んでお見舞い申しあげますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この地震の影響により、石川県を中心に北陸地方への配送に大幅な遅れが生じております。
また、一部地域におきましては配達出来ない可能性がございます。

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

【お誕生日クーポンサービス（会員特典）終了のお知らせ】

2022.12.1

いつも、AXESオフィシャル店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
AXESオフィシャル店は、会員特典のひとつとして「お誕生日クーポンサービス」を
提供してまいりましたが、2022年12月31日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。

お楽しみいただいておりました、お客様におきましては大変申し訳ございませんが、
何卒ご了承賜りますようお願い申しげます。

■お誕生日クーポンサービス終了：2022年12月31日

サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。
なお、それ以外の会員特典に関しましては、引続き継続してまいりますので
変わらぬ、ご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

AXESオフィシャル店　スタッフ一同

AXES公式アプリサポートOS変更のお知らせ

2022.1.5

いつも【AXESオフィシャル店】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス向上のためのサポートOS変更に伴い、
1月26日(水)より、インストール対象外OSでアプリを起動した際に、
AXES公式アプリがご利用いただけなくなります。

OS変更後の各対応バージョン（インストール可能OSバージョン）
・iOS：13.7 以上（変更前：12.4以上）
・Android：7.0 以上

推奨OSバージョン
・iOS：13.7 以上（変更前：12.4以上）
・Android：9.0 以上

※全ての端末での動作を保証するものではございません。

※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、
空き容量や通信状況･通信速度などが起因し、動作しない場合がございます。

※該当OSでアプリをご利用いただいているお客様は、アプリを更新・削除しない限り、
一定期間はアプリを継続してご利用いただけますが、インストール対象外OSで起きた不具合につきましては、
サポート対象外となりますので、予めご了承ください。

※また3ヶ月が経過した後、インストール対象外OSの端末ではアプリをご利用いただけなくなりますので、
予めご了承ください。

配送料金改定のおしらせ

2021.9.30

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびさらなるお客様サービス向上のため、9月30日より下記の通り送料を改定致しました。

改定前：10,000円以上送料無料（10,000円未満は700円、沖縄・離島は1,800円）
改定後：3,980円以上送料無料（3,980円未満は700円、沖縄・離島も700円）

※9月29日のご注文については、一部改定後の送料計算にてご注文の処理をさせて頂いております。

新しいAXESでのお買い物を、ぜひお楽しみください。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせはこちらから

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

【Tel】 0570-783-188
（お問合せ時間　平日 10:00～16:00
土・日・祝はメールのみ受付となります。）
【Mail】 info@axes-net.jp
（クリックするとメーラーが立ち上がります。）